Términos y Condiciones

Este acuerdo se aplica a y entre usted, el usuario de este sitio web y BioHackingCore (https://biohackingcore.com). Se considera que su acuerdo para cumplir y estar vinculado por estos términos y condiciones ocurre en su primer uso del sitio web. Si no está de acuerdo en estar vinculado por estos términos y condiciones, debería dejar de usar el sitio web inmediatamente. Lea estos términos y condiciones («Términos», «Términos y Condiciones») cuidadosamente antes de realizar una compra o usar este sitio web operado por BioHackingCore («nosotros», «nos» o «nuestro»).
En este Acuerdo «usted» y «su» se refieren a los clientes, clientes potenciales y usuarios de nuestro sitio web/Servicios, «nosotros», «empresa», «nos» y «nuestro» se refieren a BioHackingCore o https://biohackingcore.com, y «Servicio» se refiere a los servicios proporcionados por nosotros. «Parte», «Partes» o «Nosotros», se refiere tanto a los clientes como a nosotros mismos, o bien al cliente o a nosotros mismos. «Artículo» o «producto» se refiere a nuestros suplementos herbales y nutracéuticos vendidos en este sitio web. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia a nuestros clientes de la manera más apropiada, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del cliente con respecto a la provisión de los servicios y productos declarados de la empresa, de acuerdo con y sujeto a, leyes vigentes. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, con mayúsculas y/o él/ella o ellos, se toman como intercambiables y por lo tanto como referentes a lo mismo.
Al utilizar https://biohackingcore.com (el “Sitio”) o comprar nuestro producto, usted acepta seguir y estar vinculado por estos términos y condiciones y acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

1. Acceso no autorizado

Es ilegal intentar obtener acceso no autorizado al sitio, a sus servidores o a cualquier computadora o base de datos conectada al sitio. No debe atacar el Sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Informaremos de cualquier violación de este tipo a las autoridades legales relevantes, y cooperaremos con esas autoridades revelando su identidad a ellas. En caso de tal violación, su derecho a usar el sitio o a hacer una compra en él cesará inmediatamente.

2. Nuestro Producto

Biohacking core es una marca que vende suplementos y nutracéuticos que son beneficiosos para tener un estilo de vida saludable. Ofrecemos una variedad de suplementos de salud y productos nutracéuticos de fabricantes líderes en la industria. Cuando compra en Thehack, puede confiar en que está obteniendo productos de calidad y valor por su dinero.
Realización de un Pedido

Para realizar un pedido, siga los siguientes pasos:

  1. Elija su producto y añádalo a la cesta;
  2. Una vez añadido, vaya a la página de pago y complete la compra proporcionando información sobre su opción de pago preferida;
  3. Una vez realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al correo electrónico proporcionado mientras se completaba la compra/pedido.

Alternativamente, puede crear una cuenta/registrarse en nuestro sitio web completando la información requerida en la página de registro. Nuestro sistema verificará si esta solicitud es válida y una vez verificada, se enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada durante su registro. Una vez que haya pasado el proceso de verificación, puede continuar comprando y colocando artículos en la cesta.

N.B. SÓLO SE PERMITE UN PEDIDO POR TRANSACCIÓN.

3. Pagos

En consideración a los productos vendidos en este sitio web y servicios proporcionados, se le puede pedir que proporcione cierta información relevante para su compra/pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, su número de teléfono, dirección de casa, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, detalles de la tarjeta e información requerida por nosotros para completar su pedido. El costo total de la compra/pedido (incluyendo todos los cargos de entrega y servicio) se mostrará en la página de pago. Todos los pagos se realizarán a través de PayPal, tarjeta de débito/crédito u otros métodos disponibles en el sitio web.
Usted acepta incurrir en cualquier tarifa/cargo bancario o de tarjeta en relación con cualquier pago que pueda hacer a través de este sitio web. Por favor, contacte a su institución financiera para obtener más información.

4. Configuración de una cuenta

Para utilizar el sitio web o realizar una compra, es recomendable configurar una cuenta. Esto asegurará que las futuras compras se realicen de manera más rápida y segura. Al crear su cuenta y continuar utilizando este sitio web, usted declara y garantiza que:

  • Toda la información que envíe es precisa y veraz;
  • Tiene permiso para enviar información de pago donde se requiera permiso; y
  • Mantendrá esta información precisa y actualizada.

Se recomienda que no comparta los detalles de su cuenta, especialmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de los detalles de su cuenta compartidos por usted. Si utiliza una computadora compartida, se recomienda que no guarde los detalles de su cuenta en su navegador de internet. Si tiene razones para creer que los detalles de su cuenta han sido obtenidos por otra persona sin su consentimiento, debe contactar inmediatamente a su banco para solucionar el problema y proporcionar más acciones a tomar.

5. Envío y entrega

Una vez que un comprador ha realizado un pedido, empaquetaremos el artículo y entregaremos el pedido a la dirección de entrega proporcionada por el comprador. Cuando se espera que un comprador proporcione una dirección de entrega, es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección válida. No seremos responsables de ninguna entrega realizada a la dirección equivocada debido a la negligencia u omisión de un comprador al proporcionar la dirección correcta. Los costos relacionados con la entrega se añaden a la cesta al pagar. Se mostrará al comprador un total que incluirá el precio del producto/artículo, así como los gastos de envío. Este total se carga al método de pago utilizado para hacer la compra. Esta información se mostrará en el correo electrónico de confirmación del pedido enviado al comprador.
Aunque nuestro objetivo es enviar los pedidos el mismo día laborable cuando el pago se recibe antes de las 17:00 CET, los compradores entienden que las fechas de entrega proporcionadas son estimaciones y la entrega podría tardar más dependiendo de la empresa de entrega. Puede haber retrasos inesperados e inevitables en la entrega del pedido, como huelgas, inundaciones, incendios, actos de Dios y retrasos causados por la empresa de entrega. El comprador se compromete a no responsabilizar a TheHack por cualquier retraso de este tipo. En caso de tal retraso, instamos al comprador a permitir unos días más para recibir la entrega.
Es responsabilidad del comprador averiguar si el pedido puede ser enviado a su ubicación. El comprador asume toda la responsabilidad de cualquier derecho de aduana o tarifa en el envío de un pedido internacional.

6. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días en nuestros productos. Por lo tanto, si ha comprado un producto de nuestro sitio web y desea hacer una devolución y obtener un reembolso o reemplazo, puede devolver el artículo dentro de los 14 días de la compra. Tenga en cuenta que nuestra garantía de devolución de dinero de 14 días no se aplica a los bienes dañados como resultado de su negligencia y está sujeta a nuestro periodo de aviso de 5 días para productos dañados en la entrega.
Si al recibir el producto, descubre que hay un daño/fallo, debe contactarnos inmediatamente notificándonos de tal daño o fallo. Para que las devoluciones y/o reembolsos sean efectivos, debe notificarnos su intención de devolver el producto dentro de los 5 días de recibirlo.
Es su responsabilidad proporcionarnos pruebas para demostrar que el daño/fallo no se debió a su error y que dicho daño/fallo ocurrió ya sea antes de la entrega o en el momento de la entrega. Tiene cinco (5) días para informar de cualquier incidente de daño/fallo explicando brevemente el daño e incluyendo cualquier foto. Todas las pruebas deben ser enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada en el sitio web. Los reembolsos o el reemplazo de dicho producto perdido en la entrega, no entregado o dañado en la entrega serán a nuestra discreción. Si es posible, aconsejamos que los clientes inspeccionen el producto con el mensajero presente y si el cliente observa que el producto ha sido dañado, el cliente tiene el derecho de rechazar la entrega.
Para que se acepte una devolución, el o los productos deben estar en buen estado, sin usar, sin abrir, sin daños (excepto donde el producto ya estaba dañado en la entrega) y deben estar en el empaque original. Nos reservamos el derecho de rechazar un artículo/producto devuelto y de devolver el artículo si creemos que el producto/artículo ha sido dañado debido a su culpa o negligencia o ha sido abierto o usado antes de la devolución. Si aceptamos su devolución de un producto dañado/defectuoso, proporcionaremos un reemplazo.

El cliente será responsable de cualquier costo de devolución del o los artículos a nosotros. Al ejercer su derecho legal, si aceptamos la cancelación, solo se reembolsará el precio de compra original del producto/artículo, y no se reembolsarán los cargos de envío saliente. En caso de un reembolso, procesaremos dicho reembolso al método de pago original utilizado para hacer la compra. Por favor, dé 21 días para que el pago se refleje.
Si deseas cancelar un pedido antes de que un artículo haya sido marcado como despachado, puedes hacerlo cancelando el pedido a través de tu cuenta o enviándonos un correo electrónico. Si el producto ha sido enviado, entonces se considerará una devolución y serás responsable de la entrega de vuelta a nosotros.

7. Transacciones Fraudulentas

Somos un sitio web amigable con el usuario con la esperanza de crear una experiencia positiva y un servicio adecuado para todos los usuarios. Por lo tanto, no toleramos comportamientos fraudulentos como reseñas falsas, robo de identidad o el uso de la información de pago de otra persona para hacer una compra en el sitio web. En el caso de que sospechemos que estás cometiendo alguna mala práctica o un intento de fraude, asistiremos al banco y a las autoridades policiales con cualquier investigación, incluyendo proporcionarles todos los detalles utilizados para registrar perfiles asociados, registros de compras realizadas, autenticación de tarjetas y cualquier comunicación a través o relacionada con el sitio.
En caso de cualquier reclamación de que tu tarjeta de pago ha sido utilizada sin tu permiso o cualquier otro uso fraudulento de tarjetas de pago (lo sentimos mucho si esto ocurre), asistiremos al banco y a las autoridades policiales con cualquier investigación, incluyendo proporcionarles todos los detalles utilizados para registrar perfiles asociados, autenticación de tarjetas y cualquier comunicación a través o relacionada con el sitio. Hacer falsamente tales reclamaciones fraudulentas puede resultar en que tu perfil sea incluido en la lista negra, lo que afectará tus futuras compras con tarjeta. Negar una compra que has hecho es ilegal y puede resultar en acciones legales contra ti, lo cual puede llevar a la persecución, multas e deterioro de tu calificación crediticia.

8. Propiedad Intelectual

Sujeto a otros términos en estos términos y condiciones, todo el contenido incluido en el sitio web a menos que sea subido por otros usuarios (como reseñas de otros usuarios), incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de vídeo, compilaciones de datos, diseño de páginas, código subyacente y software son propiedad de TheHack (http://biohackcore.com) y nuestras filiales u otras terceras partes relevantes. Al continuar utilizando el sitio web, reconoces que dicho material está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, reformatear, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de ninguna otra manera el material del sitio web a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que se te haya dado permiso expreso por escrito para hacerlo por nosotros.
Biohacking Core es una marca registrada de propiedad exclusiva de TheHack. Nada de lo contenido en este sitio debe interpretarse como la concesión de una licencia o derecho para usar cualquier marca comercial mostrada en este sitio sin el permiso escrito expreso de TheHack o cualquier otra tercera parte que pueda ser dueña de la marca comercial.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se declare expresamente, estos sitios no están bajo el control de TheHack o nuestros afiliados. No asumimos responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos cualquier responsabilidad por todas las formas de pérdida o daño que surjan de su uso. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ninguna aprobación de los sitios en sí o de quienes los controlan.

10. Uso del Sitio Web

Al usar el sitio web y nuestro servicio, deberás actuar de acuerdo con las siguientes reglas:

  1. Los medios por los cuales te identificas no deben violar estos términos y condiciones ni ninguna ley aplicable;
  2. Debes ser educado con nuestro personal en caso de que nos contactes por correo electrónico u otros métodos de contacto, no debes usar palabras obscenas ni hacer declaraciones racistas, sexistas o amenazantes hacia ellos;
  3. No debes mostrar, publicar, copiar, imprimir, publicar, modificar o utilizar el sitio y la información contenida en él para el beneficio de cualquier tercero o sitio web sin nuestro previo consentimiento por escrito;
  4. Tus reseñas o comentarios sobre el producto no deben violar los términos de este acuerdo o contener información prohibida como comentarios racistas, palabras obscenas, palabras sexistas u otra información amenazante. Tenemos el derecho de eliminar cualquier comentario/reseña que viole esta disposición;
  5. Está estrictamente prohibido cualquier intento de publicar o enviar contenido malicioso con la intención de comprometer este sitio o la cuenta o entorno informático de otro miembro;

11. Terminación y Cancelación

Podemos terminar tu cuenta si observamos que has violado cualquier término de este acuerdo. Se te notificará por correo electrónico y se proporcionará una explicación para la terminación. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de terminar sin dar razones. Si terminamos tu cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en tu cuenta será cancelado y no comenzará la prestación de servicios.
TheHack se reserva el derecho de cancelar pedidos o pagos sin dar razones, por cualquier motivo antes de procesar los pagos o cumplir tu pedido.

12. Licencia

Al proporcionar reseñas o comentarios sobre el producto o nuestro sitio, por la presente nos otorgas la licencia no exclusiva e intransferible para usar dicha reseña/comentario con fines promocionales y de marketing. Prometemos que dicho comentario/reseña se utilizará de manera razonable y legal sin ningún prejuicio en tu contra.

13. Servicios, Precios y Disponibilidad

Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que todas las descripciones de los servicios y productos disponibles en nuestro sitio correspondan a los servicios y productos reales, no somos responsables de ninguna variación de estas descripciones. Toda la información de precios en el sitio web es correcta en el momento de su publicación. TheHack se reserva el derecho de cambiar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.

14. Nuestras Responsabilidades/Garantías

Tu seguridad al utilizar nuestro sitio es de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, se tomarán todas las habilidades y cuidados razonables para garantizar tu seguridad al utilizar nuestro sitio web. Ten en cuenta que, aunque tu seguridad es primordial para nosotros, recuerda que ningún método de transmisión por Internet, ni método de pago, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus transacciones en nuestro sitio web, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Haremos todo lo posible por mantener la operación del sitio para el servicio, sin embargo, es posible que necesitemos suspender temporalmente el servicio por razones operativas (por ejemplo, para reparaciones, mantenimiento planificado o actualizaciones). Prometemos restaurar el servicio lo más pronto posible después de cualquier suspensión.
Si no podemos hacer lo que hemos prometido en estos términos debido a algo que esté más allá de nuestro control razonable (incluyendo, sin limitación, disputas con nuestros empleados, afiliados, socios) no seremos responsables por ello.

15. Exenciones de responsabilidad

Intentamos erradicar cualquier error de nuestro sitio web y garantizar la absoluta seguridad de nuestros usuarios. Sin embargo, aceptas y entiendes que es imposible lidiar con todos los problemas. Este sitio y producto se ponen a tu disposición en un estado de «tal cual», «con todos los defectos» y «según disponibilidad». Entiendes que somos incapaces de monitorear, controlar o investigar el contenido de cada usuario. Como tal, tu confianza en cualquier comentario realizado por otro usuario sobre el producto será a tu discreción y riesgo. No ofrecemos ninguna garantía o representación de que el sitio web y/o nuestro servicio o producto vendido cumplirán tus requisitos, que serán aptos para un propósito particular, que nuestro sitio será compatible con todos los sistemas, que será seguro y que toda la información proporcionada será precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso del sitio web, servicio o producto. En consecuencia, TheHack no es responsable ante ti por ninguna pérdida o daño que pueda surgir, por ejemplo, de la inoperatividad del sitio, indisponibilidad, vulnerabilidades de seguridad o de tu confianza en la calidad, precisión o fiabilidad de las historias de otros usuarios, y cualquier compra o venta realizada.
Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar que el sitio web sea seguro y esté libre de errores, virus y otro malware, se aconseja a todos los usuarios que tomen responsabilidad por su seguridad, la de sus datos y computadoras. Los sitios web de terceros con enlaces desde el sitio no han sido verificados o revisados por TheHack, el uso y acceso a dichos sitios web de terceros se realizan bajo tu propio riesgo.
En lugar de todos los demás remedios, tu único recurso contra TheHack por cualquier incumplimiento, ya sea en contrato, agravio o por estatuto, es un reembolso del monto pagado por ti.
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el sitio web es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

16. Uso del Producto

Cuando compras el producto, te comprometes a seguir las instrucciones sobre cómo utilizar el producto proporcionadas en el folleto. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, dolor o muerte resultante de tu negligencia u omisión al seguir las instrucciones proporcionadas en el folleto (que indica cómo usar el producto).

17. Modificación del Servicio y estos Términos y Condiciones

TheHack se reserva el derecho de cambiar el sitio web, su contenido o estos términos y condiciones en cualquier momento. Estarás sujeto a cualquier cambio en los términos y condiciones desde la primera vez que uses el sitio web después de los cambios.
Te proporcionaremos un aviso razonable si hacemos algún cambio en este sitio web, excepto cuando estemos obligados por ley a efectuar dicho cambio de inmediato o cuando existan razones razonables para hacer tales cambios, por ejemplo, en los casos de fraude, productos defectuosos y otras razones que consideremos pertinentes. Si la ley nos obliga a hacer algún cambio en los términos y condiciones, estos cambios se aplicarán automáticamente a cualquier transacción pendiente, además de cualquier transacción que realices en el futuro.

18. Limitación de Responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, TheHack no acepta responsabilidad por ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, previsible o no, incluyendo cualquier daño indirecto, consecuencial, especial o ejemplar que surja del uso del sitio web o cualquier información contenida en el mismo. Los usuarios deben ser conscientes de que utilizan el sitio web y su contenido bajo su propio riesgo. No aceptamos responsabilidad por ninguna interrupción o indisponibilidad del sitio web resultante de causas externas, incluyendo, pero no limitado a, fallo de equipo del proveedor de servicios de internet, fallo de equipo del host, fallo de la red de comunicaciones, fallo de energía, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales y censura.
A menos que sea causado por nosotros y sea razonablemente previsible, generalmente no seremos responsables de:

  • cualquier información incorrecta o inexacta en el sitio y todas las interrupciones o retrasos en la actualización del sitio web;
  • la infracción por parte de un usuario de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros;
  • cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo de un usuario, software, datos u otra propiedad causada por personas que acceden, utilizan o descargan el sitio, o por transmisiones vía correos electrónicos o archivos adjuntos recibidos de TheHack o sus licenciatarios;
  • uso negligente del producto por parte de un comprador.

19. Fuerza Mayor

Si TheHack no puede cumplir con ninguna de sus obligaciones por razón de incendio u otras eventualidades, huelga, un acto u orden de autoridad pública, un acto de Dios, u otra causa más allá del control de TheHack, entonces quedaremos exentos de tal rendimiento durante la vigencia de dicha causa.

20. No Renuncia

Cualquier incumplimiento, retraso u omisión de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo por cualquiera de las Partes no se interpretará como una renuncia a cualquier infracción posterior de las mismas o de otras disposiciones. Tenemos derecho a perseguir en cualquier momento cualquier pago omitido o fallido por tu parte.

21. Divisibilidad

En el caso de que alguna de las disposiciones de este Acuerdo se considere inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, todas las demás disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables con las partes inválidas o inaplicables separadas del resto de este Acuerdo.

22. Indemnización

Hasta donde lo permite la ley aplicable, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a TheHack, sus respectivos afiliados, empleados, agentes, subcontratistas contratados, sucesores permitidos y cesionarios que ocurran en conexión con este Acuerdo, contra cualquier y todos los reclamos, pérdidas, daños, responsabilidades, penalizaciones, daños punitivos, gastos, honorarios legales razonables y costos de cualquier tipo o cantidad que resulten o surjan de cualquier acto, culpa, negligencia u omisión de tu parte. Esta indemnización sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

23. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de este Acuerdo entre los usuarios y TheHack será resuelta a través de la mediación. Si la disputa no puede ser resuelta a través de la mediación, entonces la disputa será resuelta a través de un arbitraje vinculante llevado a cabo por un árbitro experto según lo acordado por las partes.

24. Derechos de Terceros

Nada en estos términos y condiciones otorgará derechos a terceros. El acuerdo creado por estos términos y condiciones es entre tú y TheHack.

25. Ley y Jurisdicción

Estos términos y condiciones y la relación entre tú y TheHack se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y los tribunales en los Países Bajos.

26. Cómo contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre los términos y condiciones de nuestra empresa, o te gustaría ejercer alguno de tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.