Termes Et Conditions

Cet accord s’applique à vous, l’utilisateur de ce site web, et à BioHackingCore (https://biohackingcore.com). Votre accord pour respecter et être lié par ces termes et conditions est présumé avoir lieu lors de votre première utilisation du site web. Si vous n’êtes pas d’accord pour être lié par ces termes et conditions, vous devriez cesser d’utiliser le site web immédiatement. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions (« Termes », « Termes et Conditions ») avant d’effectuer un achat ou d’utiliser ce site web exploité par BioHackingCore (« nous »).
Dans cet Accord, « vous » se réfère aux clients, futurs clients, et utilisateurs de notre site web/Services, « nous », « la société », « nous » et « notre » se réfère à BioHackingCore ou https://biohackingcore.com, et « Service » se réfère aux services fournis par nous. « Partie », « Parties », ou « Nous », se réfère à la fois aux clients et à nous-mêmes, ou soit au client, soit à nous-mêmes. « Article » ou « produit » se réfère à nos compléments alimentaires à base de plantes et nutraceutiques vendus sur ce site web. Tous les termes se réfèrent à l’offre, l’acceptation et la considération du paiement nécessaire pour entreprendre le processus de notre assistance à nos clients de la manière la plus appropriée, dans le but express de répondre aux besoins du client en ce qui concerne la fourniture des services et des produits de la société, conformément aux lois en vigueur. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, pluriel, avec majuscules et/ou il/elle ou ils, sont considérés comme interchangeables et donc comme se référant au même.

En utilisant https://biohackingcore.com (le “Site”) ou en achetant notre produit, vous acceptez de suivre et d’être lié par ces termes et conditions et vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

1. Accès non autorisé

Il est illégal d’essayer d’obtenir un accès non autorisé au site, à ses serveurs, ou à tout ordinateur ou base de données connectés au site. Vous ne devez pas attaquer le Site par une attaque de déni de service ou une attaque de déni de service distribuée. Nous signalerons toute infraction de ce type aux autorités judiciaires compétentes, et nous coopérerons avec ces autorités en révélant votre identité à celles-ci. En cas d’infraction de ce type, votre droit d’utiliser le site ou d’y effectuer un achat cessera immédiatement.

2. Notre Produit

Biohacking core est une marque qui vend des suppléments et des nutraceutiques bénéfiques pour avoir un mode de vie sain. Nous proposons une variété de compléments alimentaires et de produits nutraceutiques provenant des fabricants leaders de l’industrie. Lorsque vous achetez chez Thehack, vous pouvez être sûr que vous obtenez des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix.
Passer une commande

Pour passer une commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

Choisissez votre produit et ajoutez-le au panier;
Une fois ajouté, allez à la page de paiement et terminez l’achat en fournissant des informations sur votre option de paiement préférée;
Une fois le paiement effectué, un email de confirmation sera envoyé à l’adresse email fournie lors de la finalisation de l’achat/commande.

Alternativement, vous pouvez créer un compte/vous inscrire sur notre site web en remplissant les informations requises sur la page d’inscription. Notre système vérifiera si cette soumission est valide et une fois vérifiée, un email sera envoyé à l’adresse fournie lors de votre inscription. Une fois que vous avez passé le processus de vérification, vous pouvez continuer vos achats et placer des articles dans le panier.

N.B. SEULEMENT UNE COMMANDE EST AUTORISÉE PAR TRANSACTION.

3. Paiements

En considération des produits vendus sur ce site web et des services fournis, il peut vous être demandé de fournir certaines informations pertinentes à votre achat/commande, y compris, sans limitation, votre nom, votre numéro de téléphone, adresse de domicile, adresse électronique, adresse de livraison, détails de la carte et toute information nécessaire pour nous permettre de compléter votre commande. Le coût total de l’achat/commande (y compris tous les frais de livraison et de service) sera affiché sur la page de paiement. Tous les paiements seront effectués soit par PayPal, par carte de débit/crédit ou par d’autres méthodes disponibles sur le site web.
Vous acceptez de supporter tous les frais de banque ou de carte concernant tout paiement que vous pourriez effectuer via ce site web. Veuillez contacter votre institution financière pour plus d’informations.

4. Création d’un compte

Pour utiliser le site web ou faire un achat, il est conseillé de créer un compte. Cela garantira que les futurs achats seront effectués plus rapidement et en toute sécurité. En créant votre compte et en continuant à utiliser ce site web, vous déclarez et garantissez que :

Toutes les informations que vous soumettez sont exactes et véridiques ;
Vous avez la permission de soumettre des informations de paiement lorsque la permission peut être nécessaire ; et
Vous maintiendrez ces informations exactes et à jour.

Il est recommandé de ne pas partager les détails de votre compte, en particulier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les pertes ou dommages encourus suite au partage de vos détails de compte par vous. Si vous utilisez un ordinateur partagé, il est recommandé de ne pas enregistrer vos détails de compte dans votre navigateur internet. Si vous avez des raisons de croire que vos détails de compte ont été obtenus par une autre personne sans consentement, vous devez immédiatement contacter votre banque pour rectifier la situation et fournir d’autres actions à entreprendre.

5. Expédition et livraison

Une fois qu’une commande a été passée par un acheteur, nous emballerons l’article et livrerons la commande à l’adresse de livraison fournie par l’acheteur. Lorsqu’il est attendu qu’un acheteur fournisse une adresse de livraison, il est de la responsabilité de l’acheteur de fournir une adresse valide. Nous ne serons pas responsables d’une livraison effectuée à la mauvaise adresse en raison de la négligence ou de l’omission d’un acheteur lors de la fourniture de la bonne adresse. Les coûts liés à la livraison sont ajoutés au panier lors du paiement. Un acheteur verra un total incluant le prix du produit/article ainsi que les frais de livraison. Ce total est facturé au mode de paiement utilisé pour effectuer l’achat. Ces informations seront affichées dans l’email de confirmation de commande envoyé à l’acheteur.

Bien que nous nous efforcions d’expédier les commandes le jour même où le paiement est reçu avant 17h00 CET, les acheteurs comprennent que les dates de livraison fournies sont des dates estimées et que la livraison pourrait prendre plus de temps en fonction de la société de livraison. Il peut y avoir des retards imprévus et inévitables dans la livraison de la commande tels que des grèves, des inondations, des incendies, des actes de Dieu et des retards causés par la société de livraison. L’acheteur promet de ne pas tenir TheHack responsable pour un tel retard. En cas de tel retard, nous demandons à l’acheteur d’accorder quelques jours supplémentaires pour recevoir la livraison.

Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier si la commande peut être expédiée à leur emplacement. L’acheteur assume toute responsabilité pour les droits de douane ou les frais liés à l’expédition d’une commande à l’international.

6. Politique de remboursement et d’annulation

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur nos produits. Ainsi, si vous avez acheté un produit sur notre site web et souhaitez effectuer un retour et obtenir un remboursement ou un remplacement, vous pouvez retourner l’article dans les 14 jours suivant l’achat. Veuillez noter que notre garantie de remboursement de 14 jours ne s’applique pas aux marchandises endommagées résultant de votre négligence et est soumise à notre période de préavis de 5 jours pour les produits endommagés à la livraison.
Si lors de la livraison du produit, vous découvrez qu’il y a un dommage/défaut, vous devez nous contacter immédiatement en nous notifiant de ce dommage ou défaut. Pour que les retours et/ou remboursements soient effectifs, vous devez nous notifier de votre intention de retourner le produit dans les 5 jours suivant sa réception.

Il est de votre responsabilité de nous fournir des preuves montrant que le dommage/défaut n’est pas dû à votre erreur et que ce dommage/défaut est survenu soit avant la livraison, soit lors de celle-ci. Vous disposez de cinq (5) jours pour signaler tout incident de dommage/défaut en expliquant brièvement le dommage et en incluant éventuellement des photos. Toutes les preuves doivent être envoyées à l’adresse e-mail fournie sur le site web. Les remboursements ou le remplacement d’un tel produit perdu lors de la livraison, non livré ou endommagé lors de la livraison seront à notre discrétion. Si possible, nous conseillons aux clients d’inspecter le produit en présence du livreur et si le client observe que le produit a été endommagé, le client a le droit de refuser la livraison.

Pour qu’un retour soit accepté, le ou les produits doivent être en bon état, non utilisés, non ouverts, non endommagés (sauf si le produit était déjà endommagé à la livraison) et doivent être dans l’emballage d’origine. Nous nous réservons le droit de refuser un article/produit retourné et de vous renvoyer l’article si nous pensons que le produit/article a été endommagé par votre faute ou négligence ou a été ouvert ou utilisé avant le retour. Si nous acceptons votre retour pour un produit endommagé/défectueux, nous fournirons un remplacement.
Le client sera responsable de tous les frais de retour de l’ou des articles à nous. En exerçant leur droit statutaire, si nous acceptons l’annulation, seul le prix d’achat original du produit/article sera remboursé, et tous les frais de livraison sortants ne seront pas remboursés. En cas de remboursement, nous traiterons ce remboursement vers le mode de paiement original utilisé pour effectuer l’achat. Veuillez prévoir 21 jours pour que le paiement soit réfléchi.

Si vous souhaitez annuler une commande avant qu’un article ait été marqué comme expédié, vous pouvez le faire en annulant la commande via votre compte ou en nous envoyant un courriel. Si le produit a été expédié, alors il sera considéré comme un retour et vous serez responsable de la livraison de retour à nous.

7. Transactions frauduleuses

Nous sommes un site web convivial avec l’espoir de créer une expérience positive et un service adéquat pour tous les utilisateurs. Nous ne tolérons donc pas les comportements frauduleux tels que les fausses évaluations, le vol d’identité ou l’utilisation des informations de paiement d’une autre personne pour effectuer un achat sur le site web. Dans l’éventualité où nous suspectons une malversation ou une tentative de fraude, nous assisterons la banque et les autorités policières dans toute enquête, y compris en leur fournissant tous les détails utilisés pour enregistrer les profils associés, les enregistrements des achats effectués, l’authentification des cartes et toute communication via ou liée au site.
En cas de toute réclamation que votre carte de paiement a été utilisée sans votre permission ou toute autre utilisation frauduleuse de cartes de paiement (nous sommes vraiment désolés si cela se produit), nous assisterons la banque et les autorités policières dans toute enquête, y compris en leur fournissant tous les détails utilisés pour enregistrer les profils associés, l’authentification des cartes et toute communication via ou liée au site. Faire faussement de telles allégations frauduleuses peut entraîner le bannissement de votre profil, ce qui affectera vos futurs achats par carte. Nier un achat que vous avez fait est illégal et peut entraîner des poursuites judiciaires contre vous, ce qui peut conduire à des poursuites, des amendes et une dégradation de votre cote de crédit.

8. Propriété intellectuelle

Sous réserve des autres termes de ces conditions générales, tout le contenu inclus sur le site Web, à moins qu’il ne soit téléchargé par d’autres utilisateurs (comme les critiques d’autres utilisateurs), y compris, mais sans s’y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips sonores, les clips vidéo, les compilations de données, la mise en page, le code sous-jacent et le logiciel sont la propriété de TheHack (http://biohackcore.com) et de nos affiliés ou d’autres tiers concernés. En continuant à utiliser le site web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, reformater, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit le matériel du site Web, sauf indication contraire sur le site web ou sauf autorisation écrite expresse de notre part.
Biohacking Core est une marque déposée appartenant exclusivement à TheHack. Rien de ce qui est contenu sur ce site ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d’utilisation de toute marque déposée affichée sur ce site sans l’autorisation écrite expresse de TheHack ou de tout autre tiers qui peut posséder la marque.

9. Liens vers d’autres sites Web

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. À moins d’indication expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de TheHack ou de nos affiliés. Nous n’assumons aucune responsabilité pour le contenu de ces sites Web et déclinons toute responsabilité pour toutes formes de perte ou de dommages résultant de leur utilisation. L’inclusion d’un lien vers un autre site sur ce site Web n’implique pas une quelconque approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.

10. Utilisation du site web

Lors de l’utilisation du site web et de notre service, vous devez agir conformément aux règles suivantes :

Les moyens par lesquels vous vous identifiez ne doivent pas violer ces conditions générales ni aucune loi applicable ;
Vous devez être poli envers notre personnel si jamais vous nous contactez par courriel ou par d’autres moyens de contact, vous ne devez pas utiliser d’insultes ni tenir des propos racistes, sexistes, menaçants à leur égard ;
Vous ne devez pas afficher, publier, copier, imprimer, poster, modifier ou utiliser autrement le Site et les informations qu’il contient au profit d’un tiers ou d’un site web sans notre consentement écrit préalable ;
Vos critiques ou commentaires sur le produit ne doivent pas violer les termes de cet accord ou contenir des informations interdites comme des commentaires racistes, des insultes, des propos sexistes ou d’autres informations menaçantes. Nous avons le droit de supprimer tout commentaire/critique qui viole cette disposition ;
Toute tentative de publication ou d’envoi de contenu malveillant dans le but de compromettre ce site ou le compte d’un autre membre ou l’environnement informatique est strictement interdite ;

11. Résiliation et annulation

Nous pouvons résilier votre compte si nous constatons que vous avez violé l’un des termes de cet accord. Vous serez informé par courriel et une explication de la résiliation sera fournie. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de résilier sans donner de raisons. Si nous résilions votre compte, toutes les commandes ou paiements en cours ou à venir sur votre compte seront annulés et la fourniture de services ne commencera pas.
TheHack se réserve le droit d’annuler des commandes ou des paiements sans donner de raisons, pour n’importe quelle raison avant de traiter les paiements ou de satisfaire votre commande.

12. Licence

En fournissant des critiques ou des commentaires sur le produit ou notre site, vous nous accordez par la présente une licence non exclusive et non transférable pour utiliser ces critiques/commentaires à des fins promotionnelles et de marketing. Nous promettons que ces commentaires seront utilisés de manière raisonnable et légale, sans préjudice à votre égard.

13. Services, Prix et Disponibilité

Bien que tous les efforts aient été faits pour s’assurer que toutes les descriptions des services et des produits disponibles sur notre site correspondent aux services et produits réels, nous ne sommes pas responsables des variations par rapport à ces descriptions. Toutes les informations de prix sur le site web sont correctes au moment de la mise en ligne. TheHack se réserve le droit de modifier les prix et d’ajuster ou de retirer les offres spéciales de temps à autre et selon les besoins.

14. Nos responsabilités/Garanties

Votre sécurité lors de l’utilisation de notre site est primordiale pour nous. Par conséquent, toutes les compétences et tous les soins raisonnables seront pris pour assurer votre sécurité lors de l’utilisation de notre site web. Veuillez noter qu’alors que votre sécurité est primordiale pour nous, aucun moyen de transmission sur Internet ou moyen de paiement n’est 100% sûr. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos transactions sur notre site web, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous ferons de notre mieux pour maintenir le fonctionnement du site pour le service, cependant, nous pourrions avoir besoin de suspendre temporairement le service pour des raisons opérationnelles (par exemple, pour des réparations, des maintenances planifiées ou des mises à niveau). Nous nous engageons à rétablir le service dès que raisonnablement possible après toute suspension.
Si nous ne pouvons pas faire ce que nous avons promis dans ces termes en raison de quelque chose qui échappe à notre contrôle raisonnable (y compris, sans limitation, les litiges impliquant nos employés, affiliés, partenaires), nous ne serons pas responsables de cela.

15. Avertissements

Nous essayons d’éliminer toutes les erreurs de notre site web et d’assurer la sécurité absolue de nos utilisateurs. Néanmoins, vous acceptez et comprenez qu’il est impossible de régler tous les problèmes. Ce site et ce produit vous sont fournis « en l’état », « avec tous leurs défauts » et « tel quel ». Vous comprenez que nous sommes incapables de surveiller, de contrôler ou de vérifier le contenu de chaque utilisateur. En conséquence, votre confiance dans un commentaire fait par un autre utilisateur sur le produit est à votre discrétion et à vos risques. Nous ne faisons aucune garantie ou représentation que le site web et/ou notre service ou produit vendu répondra à vos besoins, qu’il sera adapté à un usage particulier, que notre site sera compatible avec tous les systèmes, qu’il sera sécurisé et que toutes les informations fournies seront exactes. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique de l’utilisation du site web, du service ou du produit. Par conséquent, TheHack n’est pas responsable envers vous de toute perte ou dommage qui pourrait survenir, par exemple, de l’inopérabilité du site, de son indisponibilité, de ses vulnérabilités de sécurité ou de votre confiance dans la qualité, l’exactitude ou la fiabilité des histoires d’autres utilisateurs, et de tous achats ou ventes effectués.
Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer la sécurité du site web et son absence d’erreurs, de virus et d’autres logiciels malveillants, tous les utilisateurs sont invités à prendre la responsabilité de leur sécurité, de celle de leurs détails et de leurs ordinateurs. Les sites web tiers avec des liens à partir du site n’ont pas été vérifiés ou examinés par TheHack, l’utilisation et l’accès à ces sites web tiers se font à vos propres risques.
En lieu et place de tous les autres recours, votre seul recours contre TheHack pour toute violation, autrement en contrat, en tort, ou par statut, est un remboursement du montant que vous avez payé.

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur notre site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de port des produits, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si une information sur le site web est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

16. Utilisation du Produit

Lorsque vous achetez le produit, vous vous engagez à suivre les instructions sur la manière d’utiliser le produit fournies sur le dépliant. Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte, dommage, douleur ou décès résultant de votre négligence ou omission de suivre les instructions fournies sur le dépliant (indiquant comment utiliser le produit).

17. Modification du Service et de ces Conditions Générales

TheHack se réserve le droit de modifier le site web, son contenu ou ces conditions générales à tout moment. Vous serez lié par tout changement des conditions générales à partir de la première fois que vous utilisez le site web suite aux modifications.
Nous vous fournirons un préavis raisonnable si nous apportons un changement à ce site web, sauf lorsque nous sommes tenus par la loi d’effectuer ce changement immédiatement ou lorsque nous avons des raisons valables de faire ces changements, par exemple, dans les cas de fraude, de produits défectueux, et autres raisons que nous jugerons appropriées. Si nous sommes tenus par la loi d’apporter des modifications aux conditions générales, ces modifications s’appliqueront automatiquement à toute transaction en cours ainsi qu’à toute transaction que vous effectuerez à l’avenir.

18. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, TheHack n’accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage direct ou indirect, prévisible ou non, y compris tout dommage indirect, conséquentiel, spécial ou exemplaire résultant de l’utilisation du site web ou de toute information qu’il contient. Les utilisateurs doivent être conscients qu’ils utilisent le site web et son contenu à leurs propres risques. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perturbation ou non-disponibilité du site web résultant de causes externes, y compris, mais sans s’y limiter, une défaillance de l’équipement de l’ISP, une défaillance de l’équipement de l’hôte, une défaillance du réseau de communication, une coupure de courant, des événements naturels, des actes de guerre ou des restrictions légales et de la censure.
À moins qu’elle ne soit causée par nous et qu’elle soit raisonnablement prévisible, nous ne serons généralement pas responsables de :

toute information incorrecte ou imprécise sur le site et toutes les interruptions ou retards dans la mise à jour du site ;
la violation par un utilisateur des droits de propriété intellectuelle d’un tiers ;
tout type ou montant de perte ou de dommage dus à des virus ou autres logiciels malveillants qui peuvent infecter l’équipement informatique, le logiciel, les données ou d’autres biens d’un utilisateur, causés par des personnes accédant, utilisant ou téléchargeant le site, ou à partir de transmissions via des e-mails ou des pièces jointes reçues de TheHack ou de ses licenciés ;
l’utilisation négligente du produit par un acheteur.

19. Force Majeure

Si TheHack est incapable de remplir l’une de ses obligations en raison d’un incendie ou d’autres sinistres, d’une grève, d’un acte ou d’un ordre d’une autorité publique, d’un acte de Dieu, ou d’une autre cause indépendante de la volonté de TheHack, alors nous serons excusés de cette performance pendant la durée de cette cause.

20. Non-renonciation

Tout défaut, retard ou omission de l’une des dispositions de cet Accord par l’une ou l’autre des Parties ne sera pas interprété comme une renonciation à tout manquement ultérieur aux mêmes dispositions ou à d’autres dispositions. Nous sommes en droit de poursuivre à tout moment tout paiement omis ou manqué de votre part.

21. Divisibilité

Dans l’éventualité où l’une quelconque des dispositions de cet Accord serait jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie, toutes les autres dispositions resteront néanmoins valables et applicables, les parties invalides ou inapplicables étant séparées du reste de cet Accord.

22. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité TheHack, ses affiliés respectifs, employés, agents, sous-traitants engagés, et successeurs et cessionnaires autorisés qui surviennent dans le cadre de cet Accord, contre toutes réclamations, pertes, dommages, responsabilités, pénalités, dommages punitifs, dépenses, frais juridiques raisonnables et coûts de quelque nature ou montant que ce soit, qui résultent ou découlent de tout acte, faute, négligence ou omission de votre part. Cette indemnisation survivra à la résiliation de cet Accord.

23. Résolution des litiges

Tout litige découlant de cet Accord entre les utilisateurs et TheHack sera résolu par médiation. Si le litige ne peut être résolu par médiation, alors le litige sera résolu par un arbitrage contraignant mené par un arbitre expert tel que peut être convenu par les parties.

24. Droits des Tiers

Rien dans ces termes et conditions ne conférera aucun droit à un tiers. L’accord créé par ces termes et conditions est entre vous et TheHack.

25. Loi et Juridiction

Ces termes et conditions et la relation entre vous et TheHack seront régis et interprétés conformément aux lois et aux tribunaux aux Pays-Bas.

26. Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur les termes et conditions de notre entreprise, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter sur les informations de contact fournies sur notre site web.